FAQ

○ご視聴の前に

視聴推奨環境について

OS:Windows XP以降 / Mac OS 10.5以降
ブラウザ:Internet Explorer、Firefox、Chrome、Safari、の各最新版
CPU:Intel Core2Duo 1.83 GHz相当以上
メモリ:2GB以上
プラグイン:Adobe Flash Player 10.3以降
回線速度:下り3.6Mbps以上の速度が維持できる安定した環境

視聴環境以外にも以下の問題が考えられます。

・ご利用中の回線の速度が遅い、不安定になっている場合。
ADSL契約の場合など、時間帯やプロバイダーの混雑状況によっては回線速度が遅くなっていたり、接続性が不安定になる場合があります。プロバイダーとの契約内容を確認の上、プロバイダーにお問い合わせ下さい
・ご利用中のプロバイダーの機能によって通信が制限されている場合。
プロバイダーによっては、標準でストリーミングなどの通信を制限する機能が働いている場合があります。プロバイダーとの契約内容を確認の上、プロバイダーにお問い合わせ下さい
・ウイルス対策などのセキュリティソフトの機能によって通信が制限されている場合。
セキュリティソフトの機能によってはストリーミングなどサーバーと通信を行い続けている状態をPCへの脅威として接続を遮断する場合があります。セキュリティソフトの設定の変更をお試し下さい
・ファイヤーウォール、プロキシサーバー、ルーターなどの機能により通信が制限されている場合。
企業内からの閲覧の場合、外部へのアクセスが制限されている場合があります。nice to meet you サーバーに対する制限の解除を行って下さい。

セミナーを見るのに必要なソフトはあるの

セミナーをご覧になる場合、ADOBE社が配布している「Flash Player」というソフトが必要となります。無料でダウンロードできるソフトウェアとなりますので、以下のサイトよりダウンロードしてください。
Flash Player ダウンロードサイト

※ セキュリティソフトウェアまたは、アンチウイルスソフトウェアのセキュリティ機能によってダウンロードの機能が正しく利用出来ない場合があります。お客様のほうでダウンロード可能な設定にしていただきますようお願い致します

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○視聴画面の操作について

資料をダウンロードしたいのだけど

番組ごとの視聴ページにて資料をダウンロードできます。一部、配布しない(ダウンロードできない)資料もございます。

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